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Domande frequenti da parte dei Produttori

Abbiamo raccolto in un solo articolo tutte le domande che i Produttori vi potrebbero fare e inserito i link agli articoli relativi per facilitarvi la ricerca.

Fase di pre-iscrizione: 

  • Ho dei dubbi: con chi posso parlare? 
    - Se hai delle domande sulla fiscalità scrivi a fatture@alvearechedicesi.it
    - Se hai delle richieste di assistenza tecnica o dei dubbi su come funziona il sito scrivi a assistenza@alvearechedicesi.it
    - Se vuoi fare delle proposte commerciali scrivi a produttori@alvearechedicesi.it 

  • Posso partecipare all’Alveare se sono in regime forfettario e non pago IVA?
    Il regime forfettario è un regime fiscale, anche se non paghi l’IVA puoi vendere ugualmente! 

  • Devo fare scontrino? A chi lo devo fare? Lo fa del 100% o 75% del prezzo?
    La vendita all'Alveare è diretta tra produttore e consumatore, lo scontrino (o la ricevuta) è sempre pari 100% del totale venduto. 

Fase 1) dati fiscali e documenti

  • Come posso iscrivere l'azienda sul portale?
    Nell'articolo Informazioni fiscali trovi il processo passo a passo
  • Il produttore ha problemi a caricare i documenti:
    Fai scrivere al produttore una e-mail ad assistenza@alvearechedicesi.it con i documenti in allegato, ci penseremo noi a caricarli!

  • Il produttore ha caricato tutti i documenti ma non ha ricevuto riscontro:
    Verifica sul portale nella sezione “documenti legali” se i documenti sono stati accettati o se rifiutati viene specificato il motivo. Se i documenti sono corretti, verranno validati in 72h lavorative, altrimenti aiuta il produttore a caricare i documenti giusti.
  • Il produttore non riesce ad avere VISURA CAMERALE:
    Fai contattare al produttore il suo commercialista oppure chi segue la sua contabilità. Se non riesce ad ottenerla è possibile scaricarla dal sito registroimprese.it.
  • Il produttore non sa cosa sia l’estratto dello statuto e come recuperarlo:
    L’estratto dello statuto è l’Atto costitutivo aziendale firmato dal notaio in fase di creazione dell’azienda. Il notaio o la società è obbligata ad averne una copia per legge, tra i suoi documenti.
  • Il produttore non ha chiara la richiesta della SCIA per il commercio online:
    A questo articolo puoi trovare la spiegazione dettagliata.

 

  • Se un produttore non è sostituto di imposta (o non sa se lo è e quindi non lo inserisce in fase di registrazione) come si comporta la piattaforma in merito al versamento del 12% ai gestori che che vi collaborano in regime di prestazione occasionale?
    In questo caso nella ricevuta di prestazione occasionale non verrà evidenziata la ritenuta d'acconto e il compenso del Gestore sarà del 12% e non più del 9,6%.
    In questo tipo di Regime il Produttore non è obbligato a creare e consegnare la Certificazione Unica. Se non è sicuro di essere o meno sostituto d'imposta invitalo a chiedere al suo commercialista.

Fase 2) creazione del catalogo per la convalida finale

  • Il produttore non vede l'icona del catalogo.
    Il produttore non ha cliccato su ''Validare il mio profilo" nella sezione "Documenti legali" e ricaricato la pagina. I produttori possono fare il listino a partire da quando hanno caricato tutti i documenti obbligatori.
  • Il produttore non riesce a inserire l'unità o peso sul prodotto che sta caricando
    Trovi qui un approfondimento sulla creazione del catalogo.

  • Scadenze, ingredienti, allergeni: devono essere entrambi segnalati sia sul loro catalogo on line che sulle etichette o è sufficiente solo in uno dei 2 posti?
    Tutti i dati riguardanti il prodotto devono essere riportati sia sul sito che nell'etichetta apposta sulla confezione. Trovi un approfondimento a questo articolo.

  • Il produttore chiede come fa ad avere bollino biologico nelle immagini
    Deve caricare certificato nella sezione “certificazioni”. Trovi qui l'articolo di approfondimento.

Fase 3) produttori con profilo attivo

  • Il produttore non riesce ad essere inserito in vendita da un gestore:
  1. verificare che tipo di catalogo ha indicato per l’alveare (locale; speciale)
  2. verificare disponibilità del produttore per la data di distribuzione nella sezione "organizzazione"
  3. verificare che i prodotti siano disponibili per il tuo alveare
  4. verificare che il produttore non abbia tolto la disponibilità a tutti i prodotti
  5. Impostare il minimo ordine> articolo di approfondimento



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