Gestione messaggistica
Il menù si compone di due sezioni:
- Tutti: tutti i messaggi inviati/ricevuti (letti o non letti)
- Archivio: tutti i messaggi archiviati
Per archiviare una conversazione, passa il mouse accanto al nome del mittente: apparirà una piccola icona che ti permetterà, cliccandoci sopra, di completare l'archiviazione.
Nel momento in cui archivi una conversazione, essa verrà spostata nella sezione Archivio.
Puoi recuperare una conversazione archiviata allo stesso modo: accedi alla sezione Archivio, quindi passa il cursore sopra la conversazione e apparirà l'icona per inserirla nuovamente nella sezione principale.
Se stai usando l'app oppure la versione mobile, puoi fare uno "swipe" a sinistra per archiviare o eliminare la conversazione.
Scrivere un nuovo messaggio a un destinatario
Per avviare una conversazione con un Gestore, devi:
- Cliccare sul pulsante Nuovo Messaggio
- Inserire il destinatario: basta inserire le prime tre lettere del nome o del cognome per attivare i suggerimenti rapidi
- Scrivere il tuo messaggio
- Cliccare sul pulsante Inviare
Scrivere un nuovo messaggio a più destinatari
E' possibile inviare messaggi con molti destinatari; il numero massimo di destinatari selezionabili è quaranta.
Se aggiungi un destinatario per errore, puoi rimuoverlo dall'elenco dei destinatari facendo clic sulla crocetta che appare quando sposti il cursore sul suo nome.